Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di fm886, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang…

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Anda TerjagaTiada Jualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

fm886 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Selain itu, sistem kami merekod data penggunaan seperti alamat IP

1
dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data dilakukan mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong, dan kami hanya menyimpan maklumat anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang
2
dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan privasi kami melalui sembang langsung dalam platform — tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan berkaitan data dan akaun anda dengan cepat.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk isu yang memerlukan semakan lebih terperinci, termasuk permohonan pemadaman atau eksport data peribadi anda.

Telegram Rasmi Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram fm886 yang sah — sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang hak privasi atau status permintaan data yang sedang diproses.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara fm886 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Keselamatan maklumat peribadi anda bukan sekadar kenyataan — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan melalui sistem teknikal dan prosedur dalaman yang ketat di semua peringkat operasi fm886.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fm886 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat pembayaran dan akaun anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja — dengan log audit yang disemak secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun itu aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat — proses ini boleh dimulakan melalui e-mel atau sembang langsung.

Pemadaman dan Pembatalan

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila tiada lagi keperluan sah untuk kami menyimpannya. Permintaan akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan bertulis.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi fm886

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk permintaan tertentu.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti — hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau sembang langsung dengan menyatakan nama akaun dan jenis data yang anda perlukan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantarnya secara selamat.

Ya. Jika tiada kewajipan undang-undang untuk kami menyimpan data tersebut, kami akan memadam rekod anda dalam masa empat belas hari bekerja selepas permintaan diterima dan disahkan melalui saluran sokongan kami.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran — hanya token sesi yang diperlukan untuk pengesahan transaksi.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses fm886 di wilayah yang disokong, termasuk di seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang perubahan dasar akan dimaklumkan melalui platform sebelum berkuat kuasa.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara fm886 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Pengurusan Kuki

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pemadaman dan Pembatalan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi fm886

01 Apakah maklumat peribadi yang fm886 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah fm886 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta fm886 memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana fm886 melindungi maklumat pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh fm886 dan bolehkah saya mematikannya?

07 Adakah dasar privasi ini terpakai untuk pengguna di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan